นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า (Cancel Policy)

บริษัท ไซเบอร์เพย์ เทคโนโลยี จำกัด ให้ความสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ รวมถึงสิทธิต่าง ๆ

เงื่อนไขการคืนสินค้า – เคลมสินค้า

การรับเปลี่ยน – คืนสินค้ากับบริษัท ไซเบอร์เพย์ เทคโนโลยี จำกัด ต้องเป็นสินค้าที่ทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์เท่านั้น

เงื่อนไขการคืนสินค้า

1.กรณีสินค้าเสียหาย ลูกค้าต้องตรวจรับสินค้า และปฏิเสธการรับสินค้านั้นทันที หากพบปัญหาจัดส่งสินค้าที่ผิดไปจากที่สั่งซื้อ เช่น สินค้าผิดขนาด จำนวนสินค้าไม่ครบ หรือสินค้าชำรุดเสียหาย (จากการพิจารณาของบริษัทฯ)

2.ไม่รับเปลี่ยน-คืน กรณีที่สินค้าถูกใช้งานแล้ว และลูกค้าต้องการเปลี่ยนใจ โดยไม่ใช่สาเหตุจากปัญหาผลิตภัณฑ์

3.สินค้าที่มีปัญหาจากตัวผลิตภัณฑ์ ให้แจ้งเปลี่ยน/คืนได้ โดยต้องได้รับการตรวจพิสูจน์จากเจ้าหน้าที่บริษัทฯ ก่อนทุกกรณี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณารับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ทั้งนี้คำพิจารณาของทางบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

4.สินค้านั้นจะต้องไม่มีความชำรุดเสียหาย ความเสียหายจากการกระทำของลูกค้า

5.สินค้าต้องมีใบเสร็จรับเงินตัวจริง เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร เป็นต้น

6.สินค้านั้นต้องไม่ผ่านการใช้และต้องบรรจุในกล่อง หรือหีบห่อในสภาพที่สมบูรณ์

7.สินค้าที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขการจัดรายการ อาทิ ของแถม สินค้าแลกรับ สินค้าแลกซื้อ ฯลฯ จะต้องส่งคืนพร้อมสินค้าหลัก

8.ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้า และค่าธรรมเนียมบริการอื่นๆ ไม่สามารถขอคืนได้

9.สินค้าที่พิสูจน์ได้ว่าความเสียหายนั้นไม่ได้เกินขึ้นจากทางบริษัทฯ

หมายเหตุ : บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไข เงื่อนไขการเปลี่ยน / คืนสินค้าและคืนเงิน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ คุณสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าทีของเราได้ ดังนี้

เจ้าหน้าที่

บริษัท ไซเบอร์เพย์ เทคโนโลยี จำกัด

1 อาคารเอ็มไพร์ ทาวเวอร์ ชั้น 47 ห้อง 4703 ถ.สาทรใต้ ยานนาวา สาทร กรุงเทพมหานคร 10120

อีเมล [email protected]

เว็บไซต์ https://cyberpay.tech/

หมายเลขโทรศัพท์ 02 686 1209